Martijn Veerman

Martijn

Consultant / projectmanager

“De klant bepaalt wat uitstekende service is.”

Het is zijn passie om klantgericht denken en doen in organisaties te borgen. Klanten ervaren mij als een betrouwbare en deskundige specialist en projectleider op het gebied van Customer Care. Hij hoort daarnaast vaak terug dat mensen hem ervaren als iemand die met verfrissende en vernieuwende ideeën komt. Zijn aanpak is erop gericht om op maximaal waarde voor te klant te creëren. Bij iedere verandering en bij iedere stap in een proces wil hij weten wat de waarde is voor de klant. Zijn Lean Six Sigma achtergrond komt daarbij goed van pas. Daarnaast leunt hij op zijn eigen kennis en ervaring die hij bij verschillende organisaties en branches heeft opgedaan: Energie- en nutsbedrijven, overheid/gemeente, administratieve vervoersomgeving, bank, zorgverzekeraar.

Door de site te te blijven gebruiken, gaat u akkoord met het gebruik van cookies. meer informatie

De cookie-instellingen op deze website zijn ingesteld op 'toestaan cookies "om u de beste surfervaring mogelijk. Als u doorgaat met deze website te gebruiken zonder het wijzigen van uw cookie-instellingen of u klikt op "Accepteren" hieronder dan bent u akkoord met deze instellingen.

Sluiten